Blizzard: Got some **** about automated support but I can...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rabbidmonkey من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rabbidmonkey
GetHuman:~Rabbidmonkey - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rabbidmonkey:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rabbidmonkey قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~Rabbidmonkey:"Track order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Rabbidmonkey لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rabbidmonkey:Got some **** about automated support but I can't even get into my account so how the **** does that help? Blizzard has always sucked in the customer support arena and this proves they're still at the very bottom.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~Rabbidmonkey:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rabbidmonkey:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rabbidmonkey:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~Rabbidmonkey:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rabbidmonkey مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.