Blizzard: Have been trying to get through since *am PST...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~themastertech من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~themastertech
GetHuman:~themastertech - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~themastertech:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~themastertech قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~themastertech:"In Game Problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~themastertech لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~themastertech:Have been trying to get through since *am PST...hold queue still full and unable to accept anymore calls
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~themastertech:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~themastertech:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~themastertech:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~themastertech:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~themastertech مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.