Blizzard: Over * hours on hold and then at *:**pm Califor...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ftrplt من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ftrplt
GetHuman:~Ftrplt - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ftrplt:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ftrplt قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~Ftrplt:"Returns" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Ftrplt لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ftrplt:Over * hours on hold and then at *:**pm California time- wait for it- they hung up on me. Worst ever!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~Ftrplt:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ftrplt:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ftrplt:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~Ftrplt:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ftrplt مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.