Blizzard: They are very helpful, very responsive. If the...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kurtzilla من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kurtzilla
GetHuman:~Kurtzilla - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kurtzilla:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kurtzilla قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~Kurtzilla:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Kurtzilla لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kurtzilla:They are very helpful, very responsive. If the wait list is full, call back again. Call at *AM pacific if you need a nearly instant wait.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~Kurtzilla:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kurtzilla:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kurtzilla:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~Kurtzilla:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kurtzilla مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.