Blizzard: They send you to the battle.net website, which...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~azerina من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~azerina
GetHuman:~azerina - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~azerina:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~azerina قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~azerina:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~azerina لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~azerina:They send you to the battle.net website, which wont help me! My account is locked and the **** website just sends me around in circles trying to get in my account! Blizz I think you just lost me as a customer!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~azerina:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~azerina:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~azerina:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~azerina:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~azerina مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.