Blizzard: all bad i waited for ** mins when they said my...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jacobh من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jacobh
GetHuman:~jacobh - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jacobh:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jacobh قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~jacobh:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~jacobh لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jacobh:all bad i waited for ** mins when they said my wait time should only be ** mins so i hung up its some BS
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~jacobh:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jacobh:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jacobh:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~jacobh:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jacobh مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.