Blizzard: he has to talk to fraud department but said he...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~katlady1216 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~katlady1216
GetHuman:~katlady1216 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~katlady1216:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~katlady1216 قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~katlady1216:"Hacked Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~katlady1216 لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~katlady1216:he has to talk to fraud department but said he would get back to me with answers tomorrow at the latest. Guy was very helpful and understanding, spoke clearly. overall good.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~katlady1216:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~katlady1216:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~katlady1216:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~katlady1216:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~katlady1216 مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.