Blizzard: since the last maintnance i cant login and i ca...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Harawaerd من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Harawaerd
GetHuman:~Harawaerd - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Harawaerd:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Harawaerd قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~Harawaerd:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Harawaerd لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Harawaerd:since the last maintnance i cant login and i cant figure out how to fix the problem,i would like to talk to someone on the phone,but all i got was instructions for what i already tried
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~Harawaerd:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Harawaerd:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Harawaerd:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~Harawaerd:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Harawaerd مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.