Blizzard: the worst customer service I have ever dealt wi...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~godshand من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~godshand
GetHuman:~godshand - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~godshand:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~godshand قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~godshand:"Recover Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~godshand لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~godshand:the worst customer service I have ever dealt with. How do you have a new customer service at all all it is is email and already prefixed options to choose from and if your option is in there too bad. Blizzard has gone from very good customer service to the worst possible out there.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~godshand:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~godshand:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~godshand:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~godshand:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~godshand مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.