Blue Apron: They never answer. They put you on hold for * m...
Blue Apron مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ungerwu من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ungerwu
GetHuman:~ungerwu - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Apron الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ungerwu:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Apron ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Apron تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ungerwu قائمة بمشكلات Blue Apron الشائعة)
~ungerwu:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ungerwu لخدمة عملاء Blue Apron
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Apron؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ungerwu:They never answer. They put you on hold for * minutes or so and then have you leave a voicemail. Have left * today about an undelivered order, as well as * emails, no response to any of them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Apron. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Apron؟
~ungerwu:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ungerwu:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Apron على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ungerwu:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Apron الآخرين؟
~ungerwu:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Apron لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ungerwu مأخوذة من Blue Apron مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.