Blue Cross Blue Shield (GA): I waited to speak to a human*rep. I was answere...
Blue Cross Blue Shield (GA) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kkarlyle من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kkarlyle
GetHuman:~kkarlyle - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross Blue Shield (GA) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kkarlyle:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross Blue Shield (GA) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross Blue Shield (GA) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kkarlyle قائمة بمشكلات Blue Cross Blue Shield (GA) الشائعة)
~kkarlyle:"Billing inquiry" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kkarlyle لخدمة عملاء Blue Cross Blue Shield (GA)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross Blue Shield (GA)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kkarlyle:I waited to speak to a human*rep. I was answered by Marcus who was not helpful or personable. He transfered me to the * I already am familiar with* blue card eligiblity.I do verification for a large Hospital site, and this is one of the worst calls experiences I've had.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross Blue Shield (GA). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross Blue Shield (GA)؟
~kkarlyle:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kkarlyle:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross Blue Shield (GA) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kkarlyle:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross Blue Shield (GA) الآخرين؟
~kkarlyle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross Blue Shield (GA) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kkarlyle مأخوذة من Blue Cross Blue Shield (GA) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.