Blue Cross Blue Shield (SC): Getting to the operator is very fast. But once...
Blue Cross Blue Shield (SC) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~reacotugno من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~reacotugno
GetHuman:~reacotugno - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross Blue Shield (SC) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~reacotugno:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross Blue Shield (SC) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross Blue Shield (SC) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~reacotugno قائمة بمشكلات Blue Cross Blue Shield (SC) الشائعة)
~reacotugno:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~reacotugno لخدمة عملاء Blue Cross Blue Shield (SC)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross Blue Shield (SC)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~reacotugno:Getting to the operator is very fast. But once I need to get to a rep to a specific alpha prefix, that's where the **** starts. I was transferred to the auto-system *x and still didnt get anywhere. Yes, I got to * "humans" but all could not help on getting me to the correct rep for the claims I needed assistance with.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross Blue Shield (SC). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross Blue Shield (SC)؟
~reacotugno:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~reacotugno:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross Blue Shield (SC) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~reacotugno:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross Blue Shield (SC) الآخرين؟
~reacotugno:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross Blue Shield (SC) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~reacotugno مأخوذة من Blue Cross Blue Shield (SC) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.