Blue Cross and Blue Shield (FLA): omg....worst cust svc experience (TODAY anyway...
Blue Cross and Blue Shield (FLA) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~VICKCHIC من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~VICKCHIC
GetHuman:~VICKCHIC - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross and Blue Shield (FLA) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~VICKCHIC:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross and Blue Shield (FLA) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross and Blue Shield (FLA) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~VICKCHIC قائمة بمشكلات Blue Cross and Blue Shield (FLA) الشائعة)
~VICKCHIC:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~VICKCHIC لخدمة عملاء Blue Cross and Blue Shield (FLA)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross and Blue Shield (FLA)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~VICKCHIC:omg....worst cust svc experience (TODAY anyway). After waiting for ** mins, finally reached a rep. She took ** mins to make me repeat my issue and asked for same info multiple times. She finally told me that she had to transfer me somewhere else. Never again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross and Blue Shield (FLA). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross and Blue Shield (FLA)؟
~VICKCHIC:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~VICKCHIC:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross and Blue Shield (FLA) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~VICKCHIC:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross and Blue Shield (FLA) الآخرين؟
~VICKCHIC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross and Blue Shield (FLA) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~VICKCHIC مأخوذة من Blue Cross and Blue Shield (FLA) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.