Blue Cross and Blue Shield of (MS): I could not get a live person to talk to. The...
Blue Cross and Blue Shield of (MS) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-268145 من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-268145
GetHuman:GetHuman-268145 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross and Blue Shield of (MS) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-268145:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross and Blue Shield of (MS) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross and Blue Shield of (MS) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-268145 قائمة بمشكلات Blue Cross and Blue Shield of (MS) الشائعة)
GetHuman-268145:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-268145 لخدمة عملاء Blue Cross and Blue Shield of (MS)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross and Blue Shield of (MS)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-268145:I could not get a live person to talk to. The voice response system kept telling me my numbers were invalid, and then hanging up on me. You need to make an option to get to a live person from the stinking voice response system. I have been trying for * hours to get someone. You have a little symbol to talk to a human, but I don't have a clue what the symbol means.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross and Blue Shield of (MS). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross and Blue Shield of (MS)؟
GetHuman-268145:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-268145:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross and Blue Shield of (MS) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-268145:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross and Blue Shield of (MS) الآخرين؟
GetHuman-268145:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross and Blue Shield of (MS) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-268145 مأخوذة من Blue Cross and Blue Shield of (MS) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.