I have order a engagement ring from blue nile b...
Blue Nile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~zat104 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~zat104
GetHuman:~zat104 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Nile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~zat104:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Nile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Nile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~zat104 قائمة بمشكلات Blue Nile الشائعة)
~zat104:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~zat104 لخدمة عملاء Blue Nile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Nile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~zat104:I have order a engagement ring from blue nile before, and have a horrible experience.**The shipping time of the ring should be *nd week that month.**But when I check my order status on the last ship date, it sudden postpone the shipping date for * days**This ring is going to be use in my vacation with my girlfriend, * day delay can destroy all my planning and schedule**And, there are never have a call or a email to notice me about this change until I call the customer services hot-line**I don't think that the delay is happen on the last ship day. As blue nile will not build the ring in last shipping date, RIGHT!?**Beside, when I call the customer service hot-line. No one can help to solve my problem or give me a reason, even thought a staff ask me to cancel my order to settle down.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Nile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Nile؟
~zat104:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~zat104:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Nile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~zat104:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Nile الآخرين؟
~zat104:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Nile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~zat104 مأخوذة من Blue Nile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.