Blue Shield (CA): I am APPALLED at the level of service given by...
Blue Shield (CA) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~VERY UPSET من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~VERY UPSET
GetHuman:~VERY UPSET - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Shield (CA) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~VERY UPSET:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Shield (CA) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Shield (CA) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~VERY UPSET قائمة بمشكلات Blue Shield (CA) الشائعة)
~VERY UPSET:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~VERY UPSET لخدمة عملاء Blue Shield (CA)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Shield (CA)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~VERY UPSET:I am APPALLED at the level of service given by this provider. "Customer service"?? How can they call it that??! If Blue Shield were a person, it would be the douch bag neighbor who calls the cops on family birthday parties. This provider is supposed to be HELPING PEOPLE LIVE LONGER, HEALTHIER LIVES, instead, it's creating unnecessary stress by making us jump through hoops like a bunch of circus monkeys!!! TERRIBLE SERVICE, AND I MEAN T E R R I B L E!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Shield (CA). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Shield (CA)؟
~VERY UPSET:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~VERY UPSET:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Shield (CA) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~VERY UPSET:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Shield (CA) الآخرين؟
~VERY UPSET:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Shield (CA) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~VERY UPSET مأخوذة من Blue Shield (CA) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.