Blue Shield (CA): I could not understand what the rep. was saying...
Blue Shield (CA) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-368387 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-368387
GetHuman:GetHuman-368387 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Shield (CA) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-368387:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Shield (CA) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Shield (CA) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-368387 قائمة بمشكلات Blue Shield (CA) الشائعة)
GetHuman-368387:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-368387 لخدمة عملاء Blue Shield (CA)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Shield (CA)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-368387:I could not understand what the rep. was saying because their accents were to heavy. I spoke with a supervisor and still had the same problem. I could tell that they were having trouble understanding what I was trying to tell them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Shield (CA). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Shield (CA)؟
GetHuman-368387:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-368387:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Shield (CA) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-368387:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Shield (CA) الآخرين؟
GetHuman-368387:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Shield (CA) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-368387 مأخوذة من Blue Shield (CA) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.