Blue Shield (CA): I just felt it was my worst experience with CS...
Blue Shield (CA) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~icecoldfeeling من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~icecoldfeeling
GetHuman:~icecoldfeeling - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Shield (CA) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~icecoldfeeling:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Shield (CA) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Shield (CA) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~icecoldfeeling قائمة بمشكلات Blue Shield (CA) الشائعة)
~icecoldfeeling:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~icecoldfeeling لخدمة عملاء Blue Shield (CA)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Shield (CA)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~icecoldfeeling:I just felt it was my worst experience with CS ever. I wish I had never came to this terrible company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Shield (CA). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Shield (CA)؟
~icecoldfeeling:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~icecoldfeeling:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Shield (CA) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~icecoldfeeling:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Shield (CA) الآخرين؟
~icecoldfeeling:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Shield (CA) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~icecoldfeeling مأخوذة من Blue Shield (CA) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.