Blue Shield (CA): Took about * mins to get through voice system...
Blue Shield (CA) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wowwmom من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wowwmom
GetHuman:~wowwmom - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Shield (CA) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wowwmom:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Shield (CA) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Shield (CA) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wowwmom قائمة بمشكلات Blue Shield (CA) الشائعة)
~wowwmom:"Get insurance" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wowwmom لخدمة عملاء Blue Shield (CA)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Shield (CA)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wowwmom:Took about * mins to get through voice system, but went immediately to human and she was very helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Shield (CA). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Shield (CA)؟
~wowwmom:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wowwmom:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Shield (CA) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wowwmom:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Shield (CA) الآخرين؟
~wowwmom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Shield (CA) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wowwmom مأخوذة من Blue Shield (CA) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.