BlueAnt Wireless: The problem with this company is they don't hon...
BlueAnt Wireless مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappycustomer من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappycustomer
GetHuman:~unhappycustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا BlueAnt Wireless الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappycustomer:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع BlueAnt Wireless ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BlueAnt Wireless تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappycustomer قائمة بمشكلات BlueAnt Wireless الشائعة)
~unhappycustomer:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappycustomer لخدمة عملاء BlueAnt Wireless
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BlueAnt Wireless؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappycustomer:The problem with this company is they don't honor their *-year warranty! Or, at least haven't as of yet. In the past three months, I've spoken with * customer service reps, all of whom have told me they would send out my replacement BlueAnt Q* bluetooth headset within a few days. All of whom did not do what they said they would! The last person I spoke with, Chris, actually tried to blame the computers for my previous rep's (Liz) lack of response to my *nd and *rd emails.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BlueAnt Wireless. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BlueAnt Wireless؟
~unhappycustomer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappycustomer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BlueAnt Wireless على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappycustomer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BlueAnt Wireless الآخرين؟
~unhappycustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BlueAnt Wireless لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappycustomer مأخوذة من BlueAnt Wireless مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.