Bob's Discount Furniture: I bought entire house full of furniture a month...
Bob's Discount Furniture مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~not happy من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~not happy
GetHuman:~not happy - هل يمكنك إخبار عملائنا Bob's Discount Furniture الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~not happy:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Bob's Discount Furniture ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bob's Discount Furniture تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~not happy قائمة بمشكلات Bob's Discount Furniture الشائعة)
~not happy:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~not happy لخدمة عملاء Bob's Discount Furniture
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bob's Discount Furniture؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~not happy:I bought entire house full of furniture a month into it one of the dressers began pealing. I contacted the Manufacture side they said it is a Goof Proof situation. I call them they say it is a manufacture thing. Back and fourth for months. Now end result nobody is covering this. i have the Goof Proof and Manufacture warranty and NOBODY will honor either warranty. worst customer service ever. If i said " sorry there is nothing i can do " at my job I would be fired. Then to top it off Bob's tells me that i should just call Guardian and lie and say that I spilled something. Very unprofessional and i still have a damaged piece of furniture. I asked to speak to someone else and I am told that there is nobody else to speak to.... It is crazy to me that over a $***.** piece of furniture they are willing to lose a customer who just spent over $**,***.** . they are not an up front business as they claim. i am filing claim with better business bureas as we speak.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bob's Discount Furniture. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bob's Discount Furniture؟
~not happy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~not happy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bob's Discount Furniture على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~not happy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bob's Discount Furniture الآخرين؟
~not happy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bob's Discount Furniture لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~not happy مأخوذة من Bob's Discount Furniture مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.