Bobscycle.com: I paid for two day shipping for a helmet, mind...
Bobscycle.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sarrick من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sarrick
GetHuman:~Sarrick - هل يمكنك إخبار عملائنا Bobscycle.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sarrick:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Bobscycle.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bobscycle.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sarrick قائمة بمشكلات Bobscycle.com الشائعة)
~Sarrick:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sarrick لخدمة عملاء Bobscycle.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bobscycle.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sarrick:I paid for two day shipping for a helmet, mind you I ordered it in the morning, they didn't process it till the next morning. Reason I paid for two day shipping is to get it for the weekend. They lagged a day and tried to make me pay for expedited shipping. After telling me to wait to see if he could bump it up to one day shipping he tells me it's too expensive for them to do. My business won't continue, unless they give me a call apologizing and get me that helmet for a sand mountain trip.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bobscycle.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bobscycle.com؟
~Sarrick:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sarrick:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bobscycle.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sarrick:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bobscycle.com الآخرين؟
~Sarrick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bobscycle.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sarrick مأخوذة من Bobscycle.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.