Boeing Company: Had questions about my pension. Transferred * t...
Boeing Company مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-169079 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-169079
GetHuman:GetHuman-169079 - هل يمكنك إخبار عملائنا Boeing Company الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-169079:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Boeing Company ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Boeing Company تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-169079 قائمة بمشكلات Boeing Company الشائعة)
GetHuman-169079:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-169079 لخدمة عملاء Boeing Company
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Boeing Company؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-169079:Had questions about my pension. Transferred * times!!! Spoke with Natalie who was very unprofessional, curt, and insensitive. She rushed me off the phone under the pretense of transferring me. I ended up with her again and some how we got disconnected!!! Spoke with Janice. Very helpful and informative. Could have been a little friendlier. I guess I expect more because I was a Call Center Director for ** years and I know what the customers want and today I was a very unhappy one. After finally getting someone willing to take the time to explain the process to me I could only shake my head in disbelief. I can't believe that a company like Boeing has this dated process of updating records. I now have to send a letter, wait **-** days for a response with a password and then I can call back and ask questions! I'm afraid to call back after the poor service I had today!!!This entire call took ** minutes. Boeing,get into the game with customer service like you have done with your other departm
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Boeing Company. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Boeing Company؟
GetHuman-169079:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-169079:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Boeing Company على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-169079:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Boeing Company الآخرين؟
GetHuman-169079:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Boeing Company لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-169079 مأخوذة من Boeing Company مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.