Bolt Bus: I left something on the bus and phoned * times...
Bolt Bus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy busrider من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy busrider
GetHuman:~unhappy busrider - هل يمكنك إخبار عملائنا Bolt Bus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy busrider:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Bolt Bus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bolt Bus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy busrider قائمة بمشكلات Bolt Bus الشائعة)
~unhappy busrider:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappy busrider لخدمة عملاء Bolt Bus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bolt Bus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy busrider:I left something on the bus and phoned * times and emailed many times and got no response. Horrible customer Service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bolt Bus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bolt Bus؟
~unhappy busrider:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy busrider:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bolt Bus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy busrider:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bolt Bus الآخرين؟
~unhappy busrider:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bolt Bus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy busrider مأخوذة من Bolt Bus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.