Booking.com: The reviews were incorrect! I had an immediate...
Booking.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Michele من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Michele
GetHuman:~Michele - هل يمكنك إخبار عملائنا Booking.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Michele:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Booking.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Booking.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Michele قائمة بمشكلات Booking.com الشائعة)
~Michele:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Michele لخدمة عملاء Booking.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Booking.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Michele:The reviews were incorrect! I had an immediate response and a VERY helpful gentleman provided me with the information I needed instantly. I am very pleased.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Booking.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Booking.com؟
~Michele:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Michele:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Booking.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Michele:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Booking.com الآخرين؟
~Michele:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Booking.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Michele مأخوذة من Booking.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.