Booking.com: Tried to cancel a reservation online, which wou...
Booking.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-13760 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-13760
GetHuman:GetHuman-13760 - هل يمكنك إخبار عملائنا Booking.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-13760:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Booking.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Booking.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-13760 قائمة بمشكلات Booking.com الشائعة)
GetHuman-13760:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-13760 لخدمة عملاء Booking.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Booking.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-13760:Tried to cancel a reservation online, which would have charged a fee. Called the number, spoke to a person, reservation cancelled, no problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Booking.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Booking.com؟
GetHuman-13760:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-13760:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Booking.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-13760:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Booking.com الآخرين؟
GetHuman-13760:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Booking.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-13760 مأخوذة من Booking.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.