Booking.com: needed to change dates of reservation without a...
Booking.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anonymous من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anonymous
GetHuman:~anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Booking.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anonymous:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Booking.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Booking.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anonymous قائمة بمشكلات Booking.com الشائعة)
~anonymous:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anonymous لخدمة عملاء Booking.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Booking.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anonymous:needed to change dates of reservation without a charge*received extremely quick and excellent service
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Booking.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Booking.com؟
~anonymous:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anonymous:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Booking.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anonymous:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Booking.com الآخرين؟
~anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Booking.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anonymous مأخوذة من Booking.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.