Boost Mobile: After being put on hold for at least a half an...
Boost Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ariel من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ariel
GetHuman:~ariel - هل يمكنك إخبار عملائنا Boost Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ariel:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Boost Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Boost Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ariel قائمة بمشكلات Boost Mobile الشائعة)
~ariel:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ariel لخدمة عملاء Boost Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Boost Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ariel:After being put on hold for at least a half an hour, I was told that they weren't going to refund the money that they took out of my account after canceling three weeks prior. Terrible service and attitude.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Boost Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Boost Mobile؟
~ariel:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ariel:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Boost Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ariel:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Boost Mobile الآخرين؟
~ariel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Boost Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ariel مأخوذة من Boost Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.