Boost Mobile: Called numerous *'s before this one. Hung up on...
Boost Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kel من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kel
GetHuman:~Kel - هل يمكنك إخبار عملائنا Boost Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kel:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Boost Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Boost Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kel قائمة بمشكلات Boost Mobile الشائعة)
~Kel:"Track an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kel لخدمة عملاء Boost Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Boost Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kel:Called numerous *'s before this one. Hung up on all, disgusted by all the prompts. Called this * and OMG a human!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Boost Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Boost Mobile؟
~Kel:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kel:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Boost Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kel:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Boost Mobile الآخرين؟
~Kel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Boost Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kel مأخوذة من Boost Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.