Boost Mobile: Called, realized it was the wrong department. A...
Boost Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-10408 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-10408
GetHuman:GetHuman-10408 - هل يمكنك إخبار عملائنا Boost Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-10408:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Boost Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Boost Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-10408 قائمة بمشكلات Boost Mobile الشائعة)
GetHuman-10408:"Payment Arrangement" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-10408 لخدمة عملاء Boost Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Boost Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-10408:Called, realized it was the wrong department. Asked to be transferred to a specific department. Got customer service line, where I couldn't get anyone on the phone.**Called back. Got a guy named Richard. He hung up on me immediately after I started explaining my problem.**Called a third time. Got the same woman as the first time. She yelled at me saying it was the wrong department, then transferred me to customer care.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Boost Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Boost Mobile؟
GetHuman-10408:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-10408:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Boost Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-10408:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Boost Mobile الآخرين؟
GetHuman-10408:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Boost Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-10408 مأخوذة من Boost Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.