To port out of Boost Mobile, I needed to get th...
Boost Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Life is Good من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Life is Good
GetHuman:~Life is Good - هل يمكنك إخبار عملائنا Boost Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Life is Good:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Boost Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Boost Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Life is Good قائمة بمشكلات Boost Mobile الشائعة)
~Life is Good:"Transfer Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Life is Good لخدمة عملاء Boost Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Boost Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Life is Good:To port out of Boost Mobile, I needed to get the account number which is not available unless the customer calls support.**I was transferred *x (so, I spoke to * person). The last rep was from retention. I got the account numbers for both my accounts but it took a good **-** minutes for this seemingly very simple task
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Boost Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Boost Mobile؟
~Life is Good:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Life is Good:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Boost Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Life is Good:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Boost Mobile الآخرين؟
~Life is Good:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Boost Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Life is Good مأخوذة من Boost Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.