Bowerylights.com: I do a great deal of shopping online, and this...
Bowerylights.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~scooter من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~scooter
GetHuman:~scooter - هل يمكنك إخبار عملائنا Bowerylights.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~scooter:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Bowerylights.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bowerylights.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~scooter قائمة بمشكلات Bowerylights.com الشائعة)
~scooter:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~scooter لخدمة عملاء Bowerylights.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bowerylights.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~scooter:I do a great deal of shopping online, and this is the first review I've taken the time to write. Why? Because I want this to serve as a warning for anyone even considering purchasing from this company.*Back in August, **** we purchased two pendant lights from Bowerylights.com. When we finally received them long after the order, they did not match the photo provided with the part number on the bowerylights.com site. While I was attempting to resolve this issue, we received a duplicate order of the identical incorrect lights and were charged accordingly. I emailed them with no response. I called them and the incredibly rude gentleman (work out of their home?) told me they won't speak to me on the phone - I had to email my concerns. I emailed. No response. I emailed several times and were told they would credit me for the duplicate shipment and have UPS pick them up (which they did weeks later). I told them the lights were incorrect and I wanted to return them for a full refund.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bowerylights.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bowerylights.com؟
~scooter:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~scooter:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bowerylights.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~scooter:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bowerylights.com الآخرين؟
~scooter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bowerylights.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~scooter مأخوذة من Bowerylights.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.