Bradford Exchange: I inquired about the undelivered package and I...
Bradford Exchange مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lck من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lck
GetHuman:~lck - هل يمكنك إخبار عملائنا Bradford Exchange الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lck:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Bradford Exchange ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bradford Exchange تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lck قائمة بمشكلات Bradford Exchange الشائعة)
~lck:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lck لخدمة عملاء Bradford Exchange
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bradford Exchange؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lck:I inquired about the undelivered package and I was told to wait without checking that my package will be delivered before Christmas.*Never delivered. I tracked my package but no delivery information. I called Fedex and was told that Bradford Exchange gave the tracking number only without the package. I was so disappointed. Item is a gift for someone so special for us.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bradford Exchange. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bradford Exchange؟
~lck:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lck:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bradford Exchange على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lck:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bradford Exchange الآخرين؟
~lck:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bradford Exchange لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lck مأخوذة من Bradford Exchange مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.