I ordered from Bradford Exchange for years but...
Bradford Exchange مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pat من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pat
GetHuman:~Pat - هل يمكنك إخبار عملائنا Bradford Exchange الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pat:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Bradford Exchange ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bradford Exchange تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pat قائمة بمشكلات Bradford Exchange الشائعة)
~Pat:"Missing Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pat لخدمة عملاء Bradford Exchange
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bradford Exchange؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pat:I ordered from Bradford Exchange for years but the company has gone down hill in the last few years. Items don't shipp when promised. They don't notify you to let you know it is on back order and when you call you are told it is going to ship by certain date and isn't shipped and I always end up cancelling my order. Are you short staffed? Apparently so. After ** minutes I spoke with customer service and was told my order would be shipped on Dec. **th. Let's see.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bradford Exchange. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bradford Exchange؟
~Pat:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pat:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bradford Exchange على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pat:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bradford Exchange الآخرين؟
~Pat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bradford Exchange لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pat مأخوذة من Bradford Exchange مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.