Briggs & Stratton: I think it had to be probably the worst automat...
Briggs & Stratton مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JC من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JC
GetHuman:~JC - هل يمكنك إخبار عملائنا Briggs & Stratton الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JC:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Briggs & Stratton ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Briggs & Stratton تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JC قائمة بمشكلات Briggs & Stratton الشائعة)
~JC:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~JC لخدمة عملاء Briggs & Stratton
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Briggs & Stratton؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JC:I think it had to be probably the worst automated system I have ever encountered. Long wait. When I finally got a human I was helped , got what I needed. Person was pleasant.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Briggs & Stratton. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Briggs & Stratton؟
~JC:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JC:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Briggs & Stratton على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JC:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Briggs & Stratton الآخرين؟
~JC:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Briggs & Stratton لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JC مأخوذة من Briggs & Stratton مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.