British Airways (UK): No response, gave up and used AMEX corporate tr...
British Airways (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ian من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ian
GetHuman:~Ian - هل يمكنك إخبار عملائنا British Airways (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ian:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع British Airways (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Airways (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ian قائمة بمشكلات British Airways (UK) الشائعة)
~Ian:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ian لخدمة عملاء British Airways (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Airways (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ian:No response, gave up and used AMEX corporate travel to rebook me, after BA cancelled my flight - no apology, no alternative.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Airways (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Airways (UK)؟
~Ian:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ian:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Airways (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ian:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Airways (UK) الآخرين؟
~Ian:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Airways (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ian مأخوذة من British Airways (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.