British Airways: Waited only to be told that I could not speak w...
British Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-417348 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-417348
GetHuman:GetHuman-417348 - هل يمكنك إخبار عملائنا British Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-417348:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع British Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-417348 قائمة بمشكلات British Airways الشائعة)
GetHuman-417348:"Change flight" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-417348 لخدمة عملاء British Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-417348:Waited only to be told that I could not speak with anyone in customer service. Was told that they have no phones and could only be reached by fax or email. Emailed five days ago and have heard nothing!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Airways؟
GetHuman-417348:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-417348:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-417348:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Airways الآخرين؟
GetHuman-417348:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-417348 مأخوذة من British Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.