British Broadcasting Corp.: Dozens of menus, endless loop with no human con...
British Broadcasting Corp. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~motherbird من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~motherbird
GetHuman:~motherbird - هل يمكنك إخبار عملائنا British Broadcasting Corp. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~motherbird:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع British Broadcasting Corp. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Broadcasting Corp. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~motherbird قائمة بمشكلات British Broadcasting Corp. الشائعة)
~motherbird:"Cancel subscription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~motherbird لخدمة عملاء British Broadcasting Corp.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Broadcasting Corp.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~motherbird:Dozens of menus, endless loop with no human contact. Like all corporations, businesses and utilities, they hide behind "contact us" offers to which there is an almost universal "*days if you're lucky" type of acknowledgement.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Broadcasting Corp.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Broadcasting Corp.؟
~motherbird:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~motherbird:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Broadcasting Corp. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~motherbird:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Broadcasting Corp. الآخرين؟
~motherbird:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Broadcasting Corp. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~motherbird مأخوذة من British Broadcasting Corp. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.