British Telecom: Absolutely appalling service! Spent *hours on p...
British Telecom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Losingwill2live من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Losingwill2live
GetHuman:~Losingwill2live - هل يمكنك إخبار عملائنا British Telecom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Losingwill2live:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع British Telecom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Telecom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Losingwill2live قائمة بمشكلات British Telecom الشائعة)
~Losingwill2live:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Losingwill2live لخدمة عملاء British Telecom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Telecom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Losingwill2live:Absolutely appalling service! Spent *hours on phone over * days. Staff putting through requests to departments that were closed. Closed my account because someone didn't apply credit. Without service for * days. Choose ANYONE else! - they couldn't be worse!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Telecom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Telecom؟
~Losingwill2live:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Losingwill2live:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Telecom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Losingwill2live:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Telecom الآخرين؟
~Losingwill2live:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Telecom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Losingwill2live مأخوذة من British Telecom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٠، ٢٠١٧.