British Telecom: Darren Hoyle, the BT Engineer who came out to r...
British Telecom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-299011 من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-299011
GetHuman:GetHuman-299011 - هل يمكنك إخبار عملائنا British Telecom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-299011:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع British Telecom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Telecom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-299011 قائمة بمشكلات British Telecom الشائعة)
GetHuman-299011:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-299011 لخدمة عملاء British Telecom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Telecom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-299011:Darren Hoyle, the BT Engineer who came out to repair my internet connection, was extremely helpful and efficicient - I was most impressed with the amount of trouble he took to source the problem and with his IT knowledge.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Telecom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Telecom؟
GetHuman-299011:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-299011:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Telecom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-299011:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Telecom الآخرين؟
GetHuman-299011:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Telecom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-299011 مأخوذة من British Telecom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.