British Telecom: Only by using the ** code did I get through to...
British Telecom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-327591 من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-327591
GetHuman:GetHuman-327591 - هل يمكنك إخبار عملائنا British Telecom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-327591:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع British Telecom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Telecom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-327591 قائمة بمشكلات British Telecom الشائعة)
GetHuman-327591:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-327591 لخدمة عملاء British Telecom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Telecom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-327591:Only by using the ** code did I get through to a human being very quickly. Yesterday without, the short cut I couldn't navigate through the automated options to find someone to help me at all. So I wasted a good ten minutes of useless searching through different options.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Telecom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Telecom؟
GetHuman-327591:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-327591:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Telecom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-327591:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Telecom الآخرين؟
GetHuman-327591:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Telecom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-327591 مأخوذة من British Telecom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٩، ٢٠١٧.