British Telecom: if you call **********, then ** works. When it...
British Telecom مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lipanook من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lipanook
GetHuman:~lipanook - هل يمكنك إخبار عملائنا British Telecom الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lipanook:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع British Telecom ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Telecom تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lipanook قائمة بمشكلات British Telecom الشائعة)
~lipanook:"None of those really matches why I wanted to call British Telecom that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lipanook لخدمة عملاء British Telecom
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Telecom؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lipanook:if you call **********, then ** works. When it asks you to describe in your own words the nature of the call, just say anything and say yes to whatever it suggests. Then just keep pressing ** until it starts ringing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Telecom. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Telecom؟
~lipanook:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lipanook:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Telecom على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lipanook:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Telecom الآخرين؟
~lipanook:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Telecom لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lipanook مأخوذة من British Telecom مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.