Budget Rent a Car: Response was prompt and courteous, but not help...
Budget Rent a Car مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dee Michaels من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dee Michaels
GetHuman:~Dee Michaels - هل يمكنك إخبار عملائنا Budget Rent a Car الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dee Michaels:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Budget Rent a Car ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Budget Rent a Car تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dee Michaels قائمة بمشكلات Budget Rent a Car الشائعة)
~Dee Michaels:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dee Michaels لخدمة عملاء Budget Rent a Car
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Budget Rent a Car؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dee Michaels:Response was prompt and courteous, but not helpful. I called about an item possibly left in one of their rental cars. The customer rep could not help me. All she told me was to write the local office where the car was returned and gave me the street address. I asked for a phone number and she said that was "not possible." I forgot to ask for an email address, but I'm sure that also would have been unavailable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Budget Rent a Car. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Budget Rent a Car؟
~Dee Michaels:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dee Michaels:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Budget Rent a Car على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dee Michaels:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Budget Rent a Car الآخرين؟
~Dee Michaels:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Budget Rent a Car لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dee Michaels مأخوذة من Budget Rent a Car مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.