Build-A-Bear Workshop, Inc.: When my daughter chose a bear to be stuffed, a...
Build-A-Bear Workshop, Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~honestcustomer من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~honestcustomer
GetHuman:~honestcustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Build-A-Bear Workshop, Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~honestcustomer:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Build-A-Bear Workshop, Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Build-A-Bear Workshop, Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~honestcustomer قائمة بمشكلات Build-A-Bear Workshop, Inc. الشائعة)
~honestcustomer:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~honestcustomer لخدمة عملاء Build-A-Bear Workshop, Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Build-A-Bear Workshop, Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~honestcustomer:When my daughter chose a bear to be stuffed, a party of ** children, their parents and a very loud party leader started right there. The party was so loud, that all the other customers were just shell-shocked. Our experience was completely ruined. The attendant who stuffed the bear was also overwhelmed by the noise and she didn't even ask my daughter how soft she wanted her bear to be. Making your own bear could have been such a positive experience, but it was completely ruined by having the party in the same room. All the attendants ran around making sure that the party children were happy. They completely ignored us for about ** minutes. It was almost like we were second-rate customers. To be fair to the other customers, the parties should be held separately, so that other people don't end up being neglected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Build-A-Bear Workshop, Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Build-A-Bear Workshop, Inc.؟
~honestcustomer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~honestcustomer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Build-A-Bear Workshop, Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~honestcustomer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Build-A-Bear Workshop, Inc. الآخرين؟
~honestcustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Build-A-Bear Workshop, Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~honestcustomer مأخوذة من Build-A-Bear Workshop, Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.