Burger King: I work at a car dealership * blocks from a BK r...
Burger King مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Richard من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Richard
GetHuman:~Richard - هل يمكنك إخبار عملائنا Burger King الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Richard:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Burger King ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Burger King تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Richard قائمة بمشكلات Burger King الشائعة)
~Richard:"Cancel a reservation" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Richard لخدمة عملاء Burger King
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Burger King؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Richard:I work at a car dealership * blocks from a BK restaurant. We eat there once or twice every week. I won't speak for any of my coworkers but my order is wrong a lot. Today I ordered the Original Chicken meal, advertised online for $*.**. I got a whopper jr sandwich and was charged $*.**. I complained and was told "we don't have that deal" I checked after getting back to the office. It's called a King Deal. This shouldn't be that hard. There's a McDonald's immediately next door. Is this my only remedial customer service option? Even now there is no place for contact information. How will you fix this if you don't know who I am? -Rich *** *** ****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Burger King. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Burger King؟
~Richard:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Richard:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Burger King على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Richard:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Burger King الآخرين؟
~Richard:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Burger King لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Richard مأخوذة من Burger King مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.