CIGNA: After the hour wait it took the lady a total of...
CIGNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~The chosen one to wait. من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~The chosen one to wait.
GetHuman:~The chosen one to wait. - هل يمكنك إخبار عملائنا CIGNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~The chosen one to wait.:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع CIGNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~The chosen one to wait.:استخدمت رقم 800-997-1654 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman CIGNA التي كنت فيها:CIGNA رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CIGNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~The chosen one to wait. قائمة بمشكلات CIGNA الشائعة)
~The chosen one to wait.:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~The chosen one to wait. لخدمة عملاء CIGNA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CIGNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~The chosen one to wait.:After the hour wait it took the lady a total of * minutes to answer my question.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CIGNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CIGNA؟
~The chosen one to wait.:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~The chosen one to wait.:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CIGNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~The chosen one to wait.:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CIGNA الآخرين؟
~The chosen one to wait.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CIGNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~The chosen one to wait. مأخوذة من CIGNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.