CIGNA's web site is ****. Their customer servi...
CIGNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LynnDewees من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LynnDewees
GetHuman:~LynnDewees - هل يمكنك إخبار عملائنا CIGNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LynnDewees:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع CIGNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CIGNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LynnDewees قائمة بمشكلات CIGNA الشائعة)
~LynnDewees:"Cancel My Services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LynnDewees لخدمة عملاء CIGNA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CIGNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LynnDewees:CIGNA's web site is ****. Their customer service was not interested in helping me but only in covering their ***. By the end of the day today, CIGNA will no longer be my health care provider
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CIGNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CIGNA؟
~LynnDewees:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LynnDewees:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CIGNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LynnDewees:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CIGNA الآخرين؟
~LynnDewees:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CIGNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LynnDewees مأخوذة من CIGNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.