CPL Retail Energy LP: CPL has the worst customer service I have ever...
CPL Retail Energy LP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kat من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kat
GetHuman:~Kat - هل يمكنك إخبار عملائنا CPL Retail Energy LP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kat:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع CPL Retail Energy LP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CPL Retail Energy LP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kat قائمة بمشكلات CPL Retail Energy LP الشائعة)
~Kat:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kat لخدمة عملاء CPL Retail Energy LP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CPL Retail Energy LP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kat:CPL has the worst customer service I have ever dealt with. They are incompetent. When they finally answered, I was transfered and transfered and after * days still no service. The problem was he have several locations on one bill and we tried to add an additional one. Our account is a business account. When they finally told us they would send us to the problem solving department, I was on hold over ** minutes and then they disconnected me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CPL Retail Energy LP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CPL Retail Energy LP؟
~Kat:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kat:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CPL Retail Energy LP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kat:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CPL Retail Energy LP الآخرين؟
~Kat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CPL Retail Energy LP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kat مأخوذة من CPL Retail Energy LP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.