CVS Caremark: Horrible. Lack of any care for patient. Switc...
CVS Caremark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unhappy customer من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unhappy customer
GetHuman:~Unhappy customer - هل يمكنك إخبار عملائنا CVS Caremark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unhappy customer:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع CVS Caremark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CVS Caremark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unhappy customer قائمة بمشكلات CVS Caremark الشائعة)
~Unhappy customer:"Preauthorization" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unhappy customer لخدمة عملاء CVS Caremark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CVS Caremark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unhappy customer:Horrible. Lack of any care for patient. Switched medications without consulting patient, costing patient more money for generic than the name brand would have cost. Stupid. No response when confronted with arbitrary switch.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CVS Caremark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CVS Caremark؟
~Unhappy customer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unhappy customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CVS Caremark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unhappy customer:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CVS Caremark الآخرين؟
~Unhappy customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CVS Caremark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unhappy customer مأخوذة من CVS Caremark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.