CVS Caremark: .....and I thought MEDCO was bad...this is horr...
CVS Caremark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disgusted من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disgusted
GetHuman:~disgusted - هل يمكنك إخبار عملائنا CVS Caremark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disgusted:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع CVS Caremark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CVS Caremark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disgusted قائمة بمشكلات CVS Caremark الشائعة)
~disgusted:"Re-order prescription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disgusted لخدمة عملاء CVS Caremark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CVS Caremark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disgusted:.....and I thought MEDCO was bad...this is horrible!! forget about transferring scripts from a pharmacy or doctor. if you are forced to use a mail order company, your best bet is to have the doctor write new ones and fax them in. if you have a large co-pay, they will hold up the meds until the accts. rec. dept. gets you to authorize the charges. in my case, they waited * days to call me for authorization to charge to my credit card and they had to overnight the meds to me at their own charge. i almost ran out of my meds. they have no payment plan.. .you have to pay everything up front with a credit card or if you want them to bill you, you have to go through a credit check before hand. their reps give our the wrong info, too. they really stink.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CVS Caremark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CVS Caremark؟
~disgusted:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disgusted:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CVS Caremark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disgusted:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CVS Caremark الآخرين؟
~disgusted:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CVS Caremark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disgusted مأخوذة من CVS Caremark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.